الموقع الرسمي لاتصالات مصر يعمل بشكل أفضل مع متصفحات الانترنت الأحدث. حتى تستمتع بأفضل تجربة, اضغط هنا لتحديث نوع المتصفح.

شروط و احكام الموبايل انترنت

الشروط والاحكام ادناه تحكم الاستخدام لخدمة freebasics.com المقدمة من شركة اتصالات مصر بالتعاون مع شركة فيسبوك العالمية Facebook (Inc.) . خدمة freebasics.com هي عباره عن تقديم خدمة بيانات مجانيه لمجموعة من تطبيقات الانترنت الأساسية من خلال موقع انترنت أو تطبيق للهواتف الذكية .
يعد الموافقة على هذه الشروط والاحكام أو استخدام خدمات freebasics.com قبول العميل على جميع الشروط والاحكام التالية:

تاريخ بداية الخدمة:
خدمة freebasics.com فعاله من 22 اكتوبر 2015 12:00:00 مساء

الشروط والاحكام العامة:
  1. جميع شروط واحكام التعاقد الخاصة بعقد تشغيل بطاقة اتصالات ساريه
  2. خدمة freebasics.com متوفرة لجميع عملاء خدمة الهواتف المحمولة من اتصالات (الفاتورة ، الاشتراك الشهري و المدفوعة مقدما)
  3. لجميع عملاء الفاتورة، الاشتراك الشهري و المدفوعة مقدما الموقفين عن الخدمة لن يستطيعوا الاستفادة من خدمات freebasics.com
  4. للاستفادة من خدمة freebasics.com المجانية ، عملاء الخط المدفوع مقدما او الاشتراك الشهري يجب عليهم الشحن كل 30 يوم او التمتع برصيد ايجابي ، بخلاف هذا اذا فقد العميل الخدمة المجانية سوف يتم المحاسبة على البيانات حسب تعريفة البيانات الخاضع لها العميل حسب احكام وشروط شركة اتصالات مصر
  5. تطبيق freebasics.com للهواتف الذكية متوفر فقط على مشغل اندرويد و جميع باقي المستخدمين يستطيعوا استخدام خدمة freebasics.com من خلال زيارة موقع www.freebasics.com
  6. تطبيق freebasics.com متوفر للتحميل عن طريق تطبيق Google Play store او من خلال أي موقع موثوق به وسوف يتم المحاسبة على البيانات حسب تعريفة البيانات حسب النظام او التعريفة الخاضع لها العميل عند تحميل التطبيق الخاص بخدمة freebasics.com فقط
  7. لتفادي احتساب اي رسوم بيانات يمكن الاستفادة من خدمات freebasics.com عن طريق استخدام موقع www.freebasics.com مجانا من خلال متصفحات الانترنت العادية
  8. سيحصل العملاء على الخدمات المجانية للمواقع المدرجة في freebasics.com دون الحاجة للاشتراك في أي خطة بيانات و دون تطبيق أي رسوم للبيانات
  9. اجهزة الحاسوب العادية و المحمولة و خطوط اتصالات للبيانات(اجهزةUSB ) غير مسموح لها استخدام خدمات freebasics.com المجانية ، خدمة freebasics.com المجانية متوفرة فقط لمستخدمي خدمة الهواتف المحمولة من شركة اتصالات مصر
  10. لا يمكن الوصول إلى المواقع المجانية من خدمة Freebasics.com الا باستخدام بطاقة اتصالات لخدمات الهاتف المحمول
  11. تتطيق freebasics.com للهواتف الذكية غير متوفر لأنظمة IOS و ويندوز ، للاستفادة من خدمات freebasics.com المجانية من هذه الهواتف يمكن زيارة موقع www.freebasics.com من خلال المتصفح العادي
  12. كل المواقع او الخدمات المدرجة في القسم 2 و3 تعتبر مجانيه كجزء من خدمة Freebasics.com في حالة عدم ذكر اي بند يخالف ذلك
  13. خدمات freebasics.com المجانية متوفرة لجميع المواقع المدرجة تحت موقع www.freebasics.com فقط ، اذا اختار العميل الوصول الى اي موقع غير مدرج تحت القائمة المجانية او زيارتها من خارج الموقع الإلكتروني او التطبيق للهواتف الذكية الخاص ب www.freebasics.com سوف يتم المحاسبة على البيانات حسب تعريفة البيانات الخاضع لها العميل حسب احكام وشروط شركة اتصالات مصر. اتصالات مصر لا تتحمل اي مسؤوليه في حاله عدم تنبيه العميل باي رسوم يمكن احتسابها على خدمة البيانات في حالة استخدام بيانات او خدمات غير مجانيه


بيانات العميل الخاصة:
للحفاظ على تقديم مستوى خدمه متميز تقوم الشركة بإرسال رقم الهاتف الخاص بالعميل المستخدم في زيارة موقع www.freebasics.com من خلال التطبيق او المتصفح الى اطراف اخرى لدواعي تقنيه مع الحفاظ على سرية وخصوصية جميع معلومات العميل الاخرى

الخدمات المجانية:
من خلال www.freebasics.com الوصول الى الخدمات الأتية سيقدم مجانا من اتصالات مصر :
  1. النسخة المجانية من فيسبوك
  2. النسخة المجانية من برنامج فيسبوك للرسائل النصية
  3. كل الخدمات تقدم بشكل مبسط


قائمة المواقع المجانية:
جميع المواقع ادناه يمكن تغيرها بالحذف او الإضافة من اخطار للعميل

الخدمات الغير مجانيه:
سيتم احتساب اي رسوم بيانات حسب تعريفة البيانات الخاضع لها العميل في اي من الحالات الأتية
  1. زار العميل او ضغط على اي او موقع من خارج القائمة المجانية الموجدة داخل موقع www.freebasics.com
  2. اذا قام العميل بالوصول الي صور وافلام محمله على المواقع المجانية
  3. اذا زار اي موقع من المواقع المجانية من خارج www.freebasics.com من المتصفح او التطبيق
  4. اي استخدام للبيانات عن طريق الهاتف بشكل متعمد او تلقائي عن طريق التطبيقات الخلفية للهواتف الذكية
  5. تحميل تطبيق www.freebasics.com من اي موقع او من Google Play store
  6. اي استخدام للخدمة المكلمات الصوتية على موقع فيسبوك
  7. اذا زار العميل اي مواقع غير مجانيه في نفس وقت استخدامه ل خدمه freebasics.com
  8. سوف يتم اخطار العميل الكترونيا في حالة تتطبق اي رسوم عند قيامه بالخروج من الخدم المجانية بانه سوف يتم احتساب رسوم بيانات ، ولن تتحمل اتصالات اي مسؤوليه اذا لم يتم اخطار العميل لأي سبب من الاسباب


  9. شراء باقات الانترنت من خلال Freebasics.com :
    تتيح خدمة Freebasics.com شراء باقات الانترنت من خلال موقع www.freebasics.com لجميع العملاء بداية من 22 اكتوبر 2015
    1. سوف يتم تنبيه العملاء عند محاولة الوصول إلى خدمة غير مجانية على freebasic.com
    2. وسيتم إخطار العملاء أن الخدمة ليست مجانية، وسيتم احتساب الرسوم وفقا للمعدلات تعريفة البيانات الخاصة بهم
    3. يترك للعميل حرية الاختيار بين شراء باقات للبيانات او الاستمرار في احتساب الرسوم حسب التعريفة او الباقة الخاضع لها العميل حاليا
    4. بالنسبة لعملاء الخط المدفوع مقدما احتساب رسوم الباقة سيكون في نفس وقت استخدام الخدمة وسيخصم من الرصيد الاساسي للعميل
    5. بالنسبة لعملاء الفاتورة ستضاف رسوم الباقة على الفاتورة الشهرية للعميل
    6. سيتم تطبيق قواعد الاستخدام العادية لباقات البيانات.
    7. يرجى ملاحظة أن اتصالات مصر لن تكون مسؤولة عن أي رسوم تم تحميلها للعميل من غير اخطاره حين استخدام خدمات Freebasics.com المجانية


    8. حساب رسوم البيانات:
      اذا قام العميل باي استخدام غير مجاني على خدمة البيانات خلال استخدامه خدمة Freebasics.com المجانية سوف يتم تطبيق رسوم البيانات العادية حسب النظام او تعريفة البيانات الخاضع لها العميل